Aviso legal
Aviso Legal — Tienda Nova
1. Identificación del responsable
En cumplimiento de la legislación colombiana, se informa que este sitio web y la tienda en línea son operados por:
- Nombre comercial: Tienda Nova
- Razón social / Responsable: MONITORING & METRIX S.A.S
- NIT: 900247539-3
- Domicilio: Cl. 70 #11-83, Bogotá, Colombia
- Correo electrónico: darwinacevedo49@proton.me
- Teléfono / WhatsApp: 314 397 3971
2. Objeto
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web de Tienda Nova, así como las responsabilidades derivadas de la compra de productos a través de la tienda en línea. El uso del sitio implica la aceptación plena de las condiciones aquí descritas.
3. Condiciones de uso
El usuario se compromete a:
- Utilizar el sitio web de forma lícita y conforme a la ley, la moral y el orden público.
- Proporcionar información veraz y actualizada en sus compras y registros.
- No realizar actividades que dañen, sobrecarguen o afecten el funcionamiento del sitio.
- No utilizar el contenido del sitio con fines fraudulentos o no autorizados.
Tienda Nova se reserva el derecho de suspender el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
4. Productos, precios y disponibilidad
- Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real.
- Tienda Nova se reserva el derecho de modificar precios, productos y promociones en cualquier momento, así como de limitar cantidades según disponibilidad de inventario.
- En caso de un error evidente en precio o información, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido e informar al cliente, reembolsando cualquier pago realizado.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, marca, imágenes, diseño, gráficos y demás elementos) es propiedad de Tienda Nova o se utiliza con la debida autorización, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso total o parcial sin autorización previa y por escrito.
6. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en Colombia. Al usar este sitio y realizar compras, el usuario autoriza la recolección y tratamiento de sus datos para gestionar pedidos, envíos, facturación y comunicaciones comerciales.
El usuario podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos escribiendo a darwinacevedo49@proton.me. Política de Privacidad.
7. Derechos del consumidor
Las compras realizadas en Tienda Nova están amparadas por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), que incluye el derecho de retracto, garantía legal y reversión del pago en los casos previstos por la ley. Para más detalle, consulta nuestra [Política de Devoluciones y Garantías].
8. Responsabilidad
Tienda Nova no será responsable por:
- Interrupciones, errores o fallos técnicos del sitio web ajenos a su control.
- Daños derivados del uso indebido del sitio por parte del usuario.
- Retrasos en la entrega ocasionados por las transportadoras o por causas de fuerza mayor.
Tienda Nova hará su mejor esfuerzo por mantener la información del sitio actualizada y libre de errores, pero no garantiza la ausencia total de los mismos.
9. Enlaces a terceros
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros (transportadoras, pasarelas de pago, redes sociales). Tienda Nova no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.
10. Legislación aplicable
Este Aviso Legal se rige por la legislación colombiana. Cualquier controversia derivada del uso del sitio se someterá a los jueces y tribunales competentes de Colombia.
11. Modificaciones
Tienda Nova se reserva el derecho de modificar el presente Aviso Legal en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso Legal:
- 📧 Correo: darwinacevedo49@proton.me
- 📱 Teléfono / WhatsApp: 314 397 3971
- 📍 Dirección: Cl. 70 #11-83, Bogotá, Colombia
Última actualización: 26/06/2026.